浩泽净水器售后服务如何? 浩泽净水器维修电话

时间:2022-01-23 14:10:07 作者:admin 19159
浩泽净水器维修电话

浩泽净水器售后服务如何?

千万别买浩泽,这是个骗子公司。网上能搜到其他的差评,浩泽净水器每年需交680元服务费,承诺机器坏了就要免费维修。亲身体验,买了半年后,机器坏了,上门维修时,能正常出水了,但滤芯寿命,剩余天数显示不正常,应该是主板坏了,售后既然跟我说,不影响你出水就行了。其他的没啥用,别修了,这售后太差劲了。现在坏了一年半了,还是那样,最近一个星期机器一直嘀嘀响,晚上睡觉也响,只能拔电处理。两年交了1360元会费,就来换过一根滤芯,这是天价售后啊。谁买谁上当。

浩泽净水器发生故障,叫售后服务人员不来,多次电话后一个月都没回应该怎么办?

浩泽的机器不存在欠费,因为欠费就会停机的,其机器上面有倒计时功能。

这是因为浩泽的运营模式决定的。对于商家来说,租赁机的利润就是靠降低服务成本来取的最大化的,少一次上门就降低一点成本。况且浩泽走的是资本运作,需要大量建点布局,售后跟不上是必然的。

浩泽净水器不出水什么原因?

我之前是浩泽河南区域售后星级服务工程师。由于2020年6月一直拖欠工资,现在还单方面给我停工了。所以现在是前员工了。

首先你要确认是浩泽哪款型号,以方便给你做出准确的判断。

在此给你说明不出水所造成的原因,由你个人解决的难易程度说,以及解决办法。最后我会提供客服电话。

第一种:可能是时间到期了,该续费了。

(如果是“商用机”这种情况你需要联系代理商,进行续费让他安排售后人员上门给你充上水值,或者让他给你邮寄水卡自行刷卡充值。“家用机”必须要联系售后了,售后需要收到钱以后,现场充值,台上的2G机型,充值需要5~30分钟到账。橱下机现场制卡,实时到账的充值天数)

第二种:还有安全用水天数,可能是滤芯堵住了。

(这种情况下,需要你打机器左上角的400客服热线进行报修,或者联系代理商,让他给你报修。如果售后表示没有滤芯,你可以让代理商购买。或者着急用和代理商沟通好,自己先买让售后更换,后期让代理商给你报销滤芯的费用。)

第三种:可能是进水电磁阀坏了。

(这种问题需要在机器工作的状态下看是否继续出废水。如果出废水,此问题可以排除。处理方法需要联系售后,或者自行购买同型号电磁阀更换)

第四种:机器只有显示屏亮,机器没有响声及振动。

(这种情况下,可能是水泵坏了,或者电脑板出现问题。也是需要联系售后。因为这些配件外面市场买不到。)

至于其他的问题都是需要联系售后进行上门检测维修的。

客服电话400-8202667

400-9209667

如果上面的占线打不进去,可以打下面的,那个是售后人员现场报单用的。

如果有帮助请点赞转发。纯手打。

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